Εφόσον η Σύμβαση σας έχει συναφθεί μέσω διαδικτύου ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου, μπορείτε να υποβάλλετε παράπονο και μέσω της ενιαίας πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ΗΕΔ) που είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο.