myON App: Ο έλεγχος των υπηρεσιών σου σε ένα App | Orizon

1. Κατέβασε το myON App (links Google Play Store & App Store).
2. Μετά την εγκατάσταση, μπες στο App και επίλεξε Σύνδεση/Εγγραφή και πάτησε Εγγραφή.
3. Συμπλήρωσε τον αριθμό του ΑΦΜ σου και πάτησε συνέχεια.
4. Εφόσον αναγνωριστείς ως πελάτης, θα εμφανιστούν τα στοιχεία επικοινωνίας πελάτη που έχεις ορίσει, και θα σου ζητηθεί σε ένα από αυτά (email ή κινητό) να γίνει ταυτοποίηση με αποστολή μοναδικού κωδικού (OTP).
5. Μετά την επιτυχή ταυτοποίηση, θα πρέπει να ορίσεις τον Κωδικό Πρόσβασης και να αποδεχτείς Όρους & τη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
6. Αφού ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία, θα λάβεις ενημερωτικό email για την ολοκλήρωση της εγγραφής σου και τη σύνδεση στο myON.
7. Συνδέσου με τα στοιχεία που έχεις ορίσει κατά την Εγγραφή σου.

Καλώς ήρθες!

1. Στην αρχική σελίδα του myON App μπορείς να δεις όλους τους ανεξόφλητους λογαριασμούς.
2. Επίλεξε τον λογαριασμό που επιθυμείς να πληρώσεις και πάτησε την επιλογή Πληρωμή ή επίλεξε Λεπτομέρειες για να δεις αναλυτικά τις χρεώσεις σου πριν προχωρήσεις σε εξόφληση λογαριασμού.
3. Στη ενότητα Πληρωμή λογαριασμού έχεις την επιλογή να πληρώσεις το συνολικό ποσό λογαριασμού ή μέρος του ποσού εάν επιθυμείς.
4. Στη συνέχεια, στην ενότητα Τρόπος Πληρωμής, θα πρέπει είτε να προσθέσεις τη κάρτα με την οποία επιθυμείς να πληρώσεις ή να επιλέξεις, εφόσον έχεις ήδη καταχωρήσει, τη κάρτα με την οποία θα κάνεις τη πληρωμή σου. Εάν προσθέσεις νέα κάρτα, θα πρέπει να συμπληρώσεις τα στοιχεία της κάρτας σου βάσει των όρων του Αδειοδοτημένου Ιδρύματος Πληρωμών και να επιλέξεις, εάν επιθυμείς, αποθήκευση κάρτας για μελλοντικές πληρωμές.
5. Αφού ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία, επιλέγεις το κουμπί Πληρωμής.
6. Λαμβάνεις μήνυμα ολοκλήρωσης της συναλλαγής και παράλληλα email με την συναλλαγή.

1. Στην αρχική σελίδα του myON βλέπεις όλες τις υπηρεσίες σου και τα βασικά στοιχεία αυτών των υπηρεσιών, ενώ παράλληλα για τη Κινητή υπάρχει σε γράφημα και η βασική κατανάλωση του προγράμματος.
2. Για να δεις τα στοιχεία κατανάλωσης του προγράμματος σου, θα πρέπει να επιλέξεις το κουμπί «Λεπτομέρειες» επιλέγοντας τη σύνδεση ή τη παροχή για την οποία ενδιαφέρεσαι.
3. Στην ενότητα Λεπτομέρειες, θα δεις συνολικά την ανάλυση κατανάλωσης της Κινητής ανά παροχή (Δεδομένα, Φωνή, SMS) και όποιες πρόσθετες υπηρεσίες έχεις ενεργοποιήσει το συγκεκριμένο διάστημα συμπεριλαμβανομένου και της διάρκειας. Αντίστοιχα, στην Ενέργεια θα δεις το μηνιαίο γράφημα κατανάλωσης βάσει των στοιχείων κατανάλωσης που λαμβάνεις και στον λογαριασμό σου.
4. Τέλος, εάν χρειάζεσαι ακόμα πιο αναλυτικά στοιχεία αναφορικά με την κατανάλωση σου, θα πρέπει να επιλέξεις την ενότητα «Λογαριασμοί» - Ιστορικό, να κατεβάσεις (PDF) τον λογαριασμό που σε ενδιαφέρει και να δεις αναλυτικά τις καταναλώσεις – χρεώσεις σου για κάθε μία περίοδο ξεχωριστά.

Αρχικά θα πρέπει να ενεργοποιήσεις τον ηλεκτρονικό λογαριασμό (e-bill). Αυτό μπορεί να γίνει είτε σε ένα κατάστημα Volton, είτε καλώντας στην Εξυπηρέτηση στο 13803, είτε ενεργοποιώντας το μέσα από το myON App.

Ενεργοποίηση e-bill μέσα από το myON App

1. Επιλέγεις στην αρχική σελίδα την υπηρεσία που επιθυμείς να λαμβάνεις ηλεκτρονικά τον λογαριασμό σου και πατάς το κουμπί “Λεπτομέρειες”.
2. Στο κάτω μέρος της σελίδας και συγκεκριμένα στις “Ρυθμίσεις Σύνδεσης” υπάρχει η επιλογή “Διαχείριση e-bill”.
3. Πατώντας το “Διαχείριση e-bill” θα εμφανιστεί η σελίδα με τις ρυθμίσεις του e-bill, ποιες υπηρεσίες αφορά, τρόπος λήψης λογαριασμού & στοιχεία ενημέρωσης (email, SMS).
4. Αφού Αποθηκευτούν οι επιλογές σου θα μπορείς πλέον να λαμβάνεις τον Λογαριασμό σου με τον τρόπο που επέλεξες.

Λήψη λογαριασμών/Ιστορικό

1. Επιλέγεις μέσα από το myON τη σύνδεση ή την παροχή που σε ενδιαφέρει και πατάς το κουμπί “Λεπτομέρειες” και στην συνέχεια την ενότητα “Λογαριασμοί”.
2. Στην ενότητα Λογαριασμοί πέραν από τη συγκεντρωτική κατάσταση των πληρωμών έχεις στη διάθεση σου και το Ιστορικό Λογαριασμών & το Ιστορικό Πληρωμών ανά υπηρεσία από όπου μπορείς δεις και να κατεβάσεις και παλιότερους λογαριασμούς και πληρωμές.