orizon unlimited

Τα λεπτά ομιλίας που περιλαμβάνονται στην ενσωματωμένη χρήση αφορούν σε κλήσεις φωνής που πραγματοποιούνται εντός Ελλάδoς προς Εθνικά δίκτυα κινητής και σταθερής τηλεφωνίας.

Επιπλέον ισχύουν για εξερχόμενες κλήσεις περιαγωγής που πραγματοποιούνται από χώρες της Ε.Ε. και του Ην. Βασιλείου προς Ε.Ε. Τα λεπτά ομιλίας δεν ισχύουν για κλήσεις προς διεθνείς προορισμούς, προς τον Προσωπικό Τηλεφωνητή και κλήσεις προς μη γεωγραφικούς αριθμούς.

Τα SMS που περιλαμβάνονται στην ενσωματωμένη χρήση αφορούν αποστολή μηνυμάτων προς όλα τα Εθνικά δίκτυα κινητής, καθώς και γραπτά μηνύματα που αποστέλλονται κατά την περιαγωγή από χώρες της Ε.Ε. και του Ην. Βασιλείου προς Ε.Ε. Δεν ισχύουν για την αποστολή SMS προς ξένα δίκτυα και προς μη γεωγραφικούς αριθμούς.

• Τα GB που περιλαμβάνονται στην ενσωματωμένη χρήση του προγράμματος orizon unlimited αφορούν σε πλοήγηση στο Internet εντός Ελλάδος. Για χρήση εντός Ελλάδος, όταν εντός του τιμολογιακού κύκλου η κατανάλωση δεδομένων υπερβεί τα 150GB, εφαρμόζεται πολιτική ορθής χρήσης και η ταχύτητα Mobile Internet μειώνεται, με μέγιστη έως 512Κbps, ενώ η χρήση δεδομένων παραμένει απεριόριστη.
• Στο πρόγραμμα orizon unlimited, κατά τη διάρκεια της περιαγωγής στην Ε.Ε. και στο Ην. Βασίλειο, η διαθέσιμη κατανάλωση δεδομένων είναι 47GB. Μετά την κατανάλωση των διαθέσιμων GB, η χρήση κατά την διάρκεια της περιαγωγής στην Ε.Ε. και στο Ην. Βασίλειο συνεχίζεται με χρέωση 0,001364€/MB.

Η υπηρεσία «Ανώτατο Όριο Λογαριασμού» αναφέρεται στις χρεώσεις πέραν του βασικού προγράμματος και των πρόσθετων πακέτων, που ο Συνδρομητής έχει επιλέξει και είναι διαθέσιμη για κάθε σύνδεση χωριστά.

Τα διαθέσιμα «Ανώτατα Όρια Λογαριασμού» στην Orizon είναι:

• 0€
• 10€
• 25€
• 50€
• 100€
• 150€
• 200€
• 250€
• 300€
• 350€
• 400€
• 450€
• 500€
• 1000€
• 2000€

Οι διαθέσιμες επιλογές ανώτατου ορίου λογαριασμού, συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. και τέλος συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας.

Θα λαμβάνεις ενημέρωση στο 80% και 100% της κατανάλωσης του «Ανώτατου Ορίου Λογαριασμού», πέραν του οποίου πραγματοποιείται φραγή.

Για να μεταβληθεί το «Ανώτατο Όριο Λογαριασμού» θα πρέπει ο συνδρομητής να επικοινωνήσει στο 13803.

Η εν λόγω υπηρεσία παρέχεται και σε κατάσταση περιαγωγής.

Στο πρόγραμμα orizon unlimited, κατά τη διάρκεια της περιαγωγής στην Ε.Ε. και στο Ην. Βασίλειο, η διαθέσιμη κατανάλωση δεδομένων είναι 47GB. Μετά την κατανάλωση των διαθέσιμων GB, η χρήση κατά την διάρκεια της περιαγωγής στην Ε.Ε. και στο Ην. Βασίλειο συνεχίζεται με χρέωση 0,001364€/MB.

Τρόπος ενεργοποίησης

Για να απαλλαγείς από τα τέλη κινητής, χρειάζεται να υποβάλεις αίτηση στο Μητρώο Δικαιούχων Απαλλαγής Τελών Συνδρομητών Κινητής και Καρτοκινητής Τηλεφωνίας (Μη.Δ.Α.Τε). Η αίτηση για απαλλαγή τελών κινητής τηλεφωνίας για ανήλικο δικαιούχο πρέπει να γίνει από το άτομο που έχει την επιμέλεια του ανήλικου, καταχωρώντας επιπλέον και τον δικό του ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ.

Η αίτηση υποβάλλεται με δύο τρόπους:

Α. Ηλεκτρονικά με τους κωδικούς TaxisNet
Εφόσον επιλέξεις να κάνεις ηλεκτρονικά την αίτηση, παρακάτω θα δεις σε βήματα τον τρόπο ενεργοποίησης.

1. Συνδέσου στο https://mobilefees.gov.gr/ (Μη.Δ.Α.Τε) με τους κωδικούς του TaxisNet που διαθέτεις.
2. Πληκτρολόγησε το ΑΜΚΑ ή το ΠΑΑΥΠΑ σου και επίλεξε “Συνέχεια”.
3. Επίλεξε “Νέα αίτηση”.
4. Επίλεξε αν η απαλλαγή αφορά εσένα ή ανήλικο υπό την επιμέλειά σου. (Αν η απαλλαγή αφορά σε ανήλικο υπό την επιμέλειά σου, τότε θα πρέπει να το επιλέξεις στην καρτέλα που εμφανίζεται. Στο Μη.Δ.Α.Τε. η αίτηση υποβάλλεται από τον έχοντα την επιμέλεια του ανήλικου δικαιούχου καταχωρώντας επιπρόσθετα και τον δικό του ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ).
5. Επίλεξε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σου.
6. Πληκτρολόγησε τον αριθμό του κινητού σου, ώστε να σου αποσταλεί κωδικός μιας χρήσης για την επαλήθευση.
7. Καταχώρησε τον κωδικό στο σχετικό πεδίο.
8. Εάν έχεις εγγραφεί επιτυχώς, θα λάβεις επιβεβαιωτικό μήνυμα SMS στο κινητό που έχεις δηλώσει πως επιθυμείς απαλλαγή για την ενεργοποίηση της απαλλαγής από το τέλος συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας.
   Για αναλυτικά βήματα σχετικά με την διαδικασία υποβολής της αίτησης μπες εδώ.

Β. Μέσω επίσκεψης σε Κ.Ε.Π.
Αν επιλέξεις να επισκεφτείς ένα ΚΕΠ παρακάτω θα δεις τα έγγραφα που θα χρειαστεί να έχεις μαζί σου και τι θα πρέπει να γνωρίζεις:

1. Ένα ταυτοποιητικό σας έγγραφο*.
2. Να γνωρίζεις τον ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ και προαιρετικά τον ΑΦΜ σου.
3. Να έχεις μαζί σου το κινητό τηλέφωνο, για τον αριθμό του οποίου θα αιτηθείς απαλλαγή τελών, ώστε να λάβεις κωδικό μιας χρήσης για την επαλήθευση.

*Σε ότι αφορά στον τύπο εγγράφου ταυτοποίησης θα πρέπει να έχεις μαζί σου:

• στην περίπτωση Ελλήνων πολιτών, το δελτίο ταυτότητας ή τη σχετική προσωρινή βεβαίωση της αρμόδιας αρχής ή το εν ισχύ διαβατήριο ή την άδεια οδήγησης ή το ατομικό βιβλιάριο υγείας,
• στην περίπτωση πολιτών Κράτους-Μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το ισχύον δελτίο ταυτότητας ή το διαβατήριο της Χώρας τους, στις περιπτώσεις πολιτών τρίτης χώρας, το ισχύον διαβατήριο ή άδεια διαμονής που έχει εκδοθεί δυνάμει του ν. 4251/2014 (Α’ 80) και του π.δ. 106/2007 (Α’ 135) και είναι σε ισχύ ή άλλο έγγραφο βάσει του οποίου επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα ή τα έγγραφα που έχουν εκδώσει οι αρμόδιες ελληνικές αρχές.

Για αναλυτικά βήματα σχετικά με την διαδικασία υποβολής της αίτησης μπες εδώ.

Περιπτώσεις διατήρησης απαλλαγής τελών.

• Φορητότητα. Σε περίπτωση φορητότητας αριθμού σε άλλο πάροχο και εφόσον δεν υπάρχει ταυτόχρονη μεταβίβαση της γραμμής σε άλλον κάτοχο, η απαλλαγή τελών θα διατηρηθεί. Σε περίπτωση που η αίτησή σου εμφανίζεται στο Μη.Δ.Α.Τε σε κατάσταση “Αποτυχία Φορητότητας” θα πρέπει να  διαγράψεις την αρχική αίτησή και να προβείς σε καταχώριση νέας αίτησης.
• Αλλαγή προγράμματος.
• Ανανέωση προγράμματος.

Για συχνές ερωτήσεις σχετικά με την απαλλαγή τέλους κινητής επισκέψου την επίσημη σελίδα εδώ.

Δικαιούχοι απαλλαγής

• Όλα τα φυσικά πρόσωπα από 15 έως 29 ετών. Συγκεκριμένα, όσοι έχουν συμπληρώσει το 14ο έτος της ηλικίας τους και δεν έχουν συμπληρώσει το 30ο έτος έως και την 31η Δεκεμβρίου 2021. Π.χ. ένας συνδρομητής που συμπληρώνει το 29ο έτος της ηλικίας του τον Μάρτιο του 2022, δικαιούται την απαλλαγή φόρου μέχρι και την 31η Δεκεμβρίου 2022.
• Όσοι διαθέτουν αριθμό κινητού τηλεφώνου σε ελληνικό πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.

Για την απαλλαγή στο Μη.Δ.Α.Τε, κάθε δικαιούχος μπορεί να δηλώσει μόνο έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου. Εάν έχεις την επιμέλεια ενός ή περισσότερων ανήλικων δικαιούχων, μπορείς να υποβάλεις αίτηση απαλλαγής για τον καθένα ξεχωριστά, δηλώνοντας τους αντίστοιχους αριθμούς κινητών τηλεφώνων.

Τρόπος ενεργοποίησης

Για να απαλλαγείς από τα τέλη κινητής, χρειάζεται να υποβάλεις αίτηση στο Μητρώο Δικαιούχων Απαλλαγής Τελών Συνδρομητών Κινητής και Καρτοκινητής Τηλεφωνίας (Μη.Δ.Α.Τε). Η αίτηση για απαλλαγή τελών κινητής τηλεφωνίας για ανήλικο δικαιούχο πρέπει να γίνει από το άτομο που έχει την επιμέλεια του ανήλικου, καταχωρώντας επιπλέον και τον δικό του ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ.

Η αίτηση υποβάλλεται με δύο τρόπους:

Α. Ηλεκτρονικά με τους κωδικούς TaxisNet
Εφόσον επιλέξεις να κάνεις ηλεκτρονικά την αίτηση, παρακάτω θα δεις σε βήματα τον τρόπο ενεργοποίησης.

1.Συνδέσου στο https://mobilefees.gov.gr/ (Μη.Δ.Α.Τε) με τους κωδικούς του TaxisNet που διαθέτεις.

2.Πληκτρολόγησε το ΑΜΚΑ ή το ΠΑΑΥΠΑ σου και επίλεξε “Συνέχεια”.

3.Επίλεξε “Νέα αίτηση”.

4.Επίλεξε αν η απαλλαγή αφορά εσένα ή ανήλικο υπό την επιμέλειά σου. (Αν η απαλλαγή αφορά σε ανήλικο υπό την επιμέλειά σου, τότε θα πρέπει να το επιλέξεις στην καρτέλα που εμφανίζεται. Στο Μη.Δ.Α.Τε. η αίτηση υποβάλλεται από τον έχοντα την επιμέλεια του ανήλικου δικαιούχου καταχωρώντας επιπρόσθετα και τον δικό του ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ).

5.Επίλεξε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σου.

6.Πληκτρολόγησε τον αριθμό του κινητού σου, ώστε να σου αποσταλεί κωδικός μιας χρήσης για την επαλήθευση.

7.Καταχώρησε τον κωδικό στο σχετικό πεδίο.

8.Εάν έχεις εγγραφεί επιτυχώς, θα λάβεις επιβεβαιωτικό μήνυμα SMS στο κινητό που έχεις δηλώσει πως επιθυμείς απαλλαγή για την ενεργοποίηση της απαλλαγής από το τέλος συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας.
Για αναλυτικά βήματα σχετικά με την διαδικασία υποβολής της αίτησης μπες εδώ.

Β. Μέσω επίσκεψης σε Κ.Ε.Π.
Αν επιλέξεις να επισκεφτείς ένα ΚΕΠ παρακάτω θα δεις τα έγγραφα που θα χρειαστεί να έχεις μαζί σου και τι θα πρέπει να γνωρίζεις:

1.Ένα ταυτοποιητικό σας έγγραφο*.

2.Να γνωρίζεις τον ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ και προαιρετικά τον ΑΦΜ σου.

3.Να έχεις μαζί σου το κινητό τηλέφωνο, για τον αριθμό του οποίου θα αιτηθείς απαλλαγή τελών, ώστε να λάβεις κωδικό μιας χρήσης για την επαλήθευση.

*Σε ότι αφορά στον τύπο εγγράφου ταυτοποίησης θα πρέπει να έχεις μαζί σου:

• στην περίπτωση Ελλήνων πολιτών, το δελτίο ταυτότητας ή τη σχετική προσωρινή βεβαίωση της αρμόδιας αρχής ή το εν ισχύ διαβατήριο ή την άδεια οδήγησης ή το ατομικό βιβλιάριο υγείας,
• στην περίπτωση πολιτών Κράτους-Μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το ισχύον δελτίο ταυτότητας ή το διαβατήριο της Χώρας τους, στις περιπτώσεις πολιτών τρίτης χώρας, το ισχύον διαβατήριο ή άδεια διαμονής που έχει εκδοθεί δυνάμει του ν. 4251/2014 (Α’ 80) και του π.δ. 106/2007 (Α’ 135) και είναι σε ισχύ ή άλλο έγγραφο βάσει του οποίου επιτρέπεται η είσοδος στη χώρα ή τα έγγραφα που έχουν εκδώσει οι αρμόδιες ελληνικές αρχές.

Για αναλυτικά βήματα σχετικά με την διαδικασία υποβολής της αίτησης μπες εδώ.

Περιπτώσεις διατήρησης απαλλαγής τελών.

• Φορητότητα. Σε περίπτωση φορητότητας αριθμού σε άλλο πάροχο και εφόσον δεν υπάρχει ταυτόχρονη μεταβίβαση της γραμμής σε άλλον κάτοχο, η απαλλαγή τελών θα διατηρηθεί. Σε περίπτωση που η αίτησή σου εμφανίζεται στο Μη.Δ.Α.Τε σε κατάσταση “Αποτυχία Φορητότητας” θα πρέπει να διαγράψεις την αρχική αίτησή και να προβείς σε καταχώριση νέας αίτησης.
• Αλλαγή προγράμματος.
• Ανανέωση προγράμματος.

Για συχνές ερωτήσεις σχετικά με την απαλλαγή τέλους κινητής επισκέψου την επίσημη σελίδα εδώ.